Politique de protection des données personnelles

Chez Elise Boutique, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Toutes les informations personnelles collectées sur notre site https://eliseboutique.fr/ sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.


Collecte et utilisation des données

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées uniquement dans le cadre de :

  • la gestion des commandes

  • la livraison des produits

  • la communication avec les clients

  • l’amélioration de nos services

Les informations nécessaires au traitement des commandes peuvent être transmises à certains prestataires impliqués dans l’exécution de la commande, tels que les services de paiement sécurisés (Stripe et PayPal) ou les transporteurs chargés de la livraison.

En dehors de ces cas, aucune donnée personnelle ne sera vendue, louée ou transmise à des tiers.


Utilisation et stockage des données

Lorsque vous créez un compte sur Elise Boutique, certaines informations personnelles peuvent être enregistrées dans votre profil utilisateur.

Ces informations peuvent inclure :

  • nom et prénom

  • adresse

  • email

  • numéro de téléphone

  • informations liées aux commandes

Les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment depuis leur compte, à l’exception du nom d’utilisateur.

Les administrateurs du site peuvent également accéder à ces informations uniquement dans le cadre de la gestion du site et du service client.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes et au respect des obligations légales.


Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé

  • la perte

  • l’altération

  • la divulgation.

Le site utilise notamment un chiffrement SSL pour sécuriser les communications.


Vos droits concernant vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement de vos données

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition au traitement

  • droit à la portabilité de vos données.

Si vous possédez un compte sur notre site ou si vous avez effectué une commande, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles, sauf celles conservées pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.


Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre service client :

📧 Email : c6991120@gmail.com
📞 Téléphone : +33 6 46 52 88 52